DE SOUSA, Eduardo Mesquita; LOPES, Eliane Herrero; GONZALEZ, Marcela. M-commerce em mercados emergentes: o efeito da qualidade na lealdade dos consumidores. Retail Management Review, São Paulo (SP), v. 4, n. 1, p. e45, 2023. DOI: 10.53946/rmrreview.v4i1.45. Disponível em: https://www.rmr.emnuvens.com.br/rmr/article/view/45. Acesso em: 18 apr. 2026.