BUTTNER, Ana Julia; CAMARGO REDONDO, Alanis; JACIARA PORTELA, Raissa; MITIE NAGANO , Vanessa. Fala que eu te escuto: o engajamento dos clientes nas redes sociais e a decisão de compra online. Retail Management Review, São Paulo (SP), v. 3, n. 1, p. e25, 2023. DOI: 10.53946/rmr.v3i1.25. Disponível em: https://www.rmr.emnuvens.com.br/rmr/article/view/25. Acesso em: 18 apr. 2026.